Ich möchte heute eine kleine Anleitung für die richtige Installation von AVM fax4box unter Windows schreiben, weil es immer wieder zu Problemen dabei kommt und der Hersteller für dieses Programm keine Unterstützung anbietet.

Erst einmal Grundlegendes zu dem Programm fax4box. Das Programm wurde von der Berliner Firma AVM entwickelt und es soll ermöglichen, unter Windows über eine angeschlossene Fritz!Box Faxe versenden und empfangen zu können. Das Programm kann man hier vom AVM FTP Server downloaden.
Nachdem das Programm als Administrator installiert wurde, sollte man eigentlich damit faxen können.
Häufig ist das jedoch nicht der Fall.

Die bei weitem häufigste Fehlermeldung beim Betrieb des Programms ist COMMON-ISDN-API Fehler [#1009] die capi2032.dll ist nicht vorhanden.
Wie man trotz dieser Fehlermeldung faxen kann oder diese Fehlermeldung ganz verhindert, will ich im Folgenden beschreiben.

Nochmal kurz die Installation:
1. Programm downloaden. hier klicken
2. Programm als Benutzer mit Administratorrechten installieren.
3. Programm aufrufen und versuchen zu faxen.

Sollte sich nun am Anfang oder später die Meldung "COMMON-ISDN-API Fehler [#1009] die capi2032.dll ist nicht vorhanden" einstellen und sich kein FAx versenden oder empfangen lassen, kann ich folgendes empfehlen.

1. Prüfe bitte ob die Datei capi2032.dll im Installationsordner des Programms "C:\Programme\FRITZ!" befindet, dort gehört sie nämlich hin.

2. Stelle sicher, dass der CAPI-Server der Fritz!Box aktiviert ist. Diesen kannst du einschalten, indem Du mit einem an die Box angeschlossenen Telefon die Zeichenfolge #96*3* wählst und etwa 10 Sekunden abwartest. Die Zeichenfolge #96*2* schaltet ihn wieder aus, das willst du aber nicht. Du willst ja faxen.

3. DAS WICHTIGSTE. Da das Programm fax4box oft wichtige Schlüssel in der Windows Registrierung NICHT anlegt (Für diesen Hinweis einen ganz großen Dank an "maja:rascel
"), musst du selbst prüfen, ob sie existieren und sie gegebenenfalls anlegen. Gehe als Benutzer mit Administratorrechten auf START- Ausführen und gebe dort regedit ein. Dann öffnet sich der Registrierungseditor. Dort gehst du zu dem Schlüssel [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVM\AVMIGDCTRL] und schaust nach, ob dort im rechten Fenster so etwas steht wie FoundFritzBoxes und eine IP-Adresse. Sollte das nicht der Fall sein, musst du einen neuen Schlüssel erstellen. Und zwar eine mehrteilige Zeichenfolge. Am Ende sollte der Schlüssel den Namen "FoundFritzBoxes" haben, er sollte vom Typ REG_MULTI_SZ sein und als Wert die IP-Adresse der Fritz!Box haben. Dieser ist normalerweise 192.168.178.1. Ob das bei dir so ist, prüfst du, indem du in die Adressleiste eines Browsers http://192.168.178.1 eingibst und ENTER drückst. Wenn dann die Bedienungsoberfläche der Fritz!Box im Browserfenster erscheint, stimmt die o.g. IP-Adresse.

Als zweiten Schlüssel musst du eventuell, falls nicht vorhanden [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVM\CAPIoTCP] "Port"=dword:000013a7 erstellen

So, nun hast du die Schlüssel erstellt und das Programm fax4box sollte nun die Fritz!Box anhand der IP finden und keine Fehlermeldung mehr produzieren. Zumindest solltest du jetzt trotz Fehlermeldung faxen können. Sollte das noch immer nicht gehen, musst du deinen Computer nach der Erstellung des Schlüssels einmal neu starten, weil dann auch die geänderte Registrierung mit Sicherheit wirksam wird.

Alle Angaben beziehen sich auf eine Erstinstallation. Sollte das Programm schon einmal installiert gewesen sein, müssen zuerst alle Spuren davon aus der Registrierung gelöscht werden. Sollte eine andere Software von AVM installiert sein, kann es ebenfalls zu Problemen kommen. Weiterführend oder zusätzlich empfehle ich diesen Thread genau zu lesen.